1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ casino trực tuyến an toàn, cá nhân hóa và đáp ứng đúng nhu cầu của người chơi Việt Nam, f167 thu thập một số loại dữ liệu nhất định trong suốt quá trình bạn đăng ký và sử dụng nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích hoạt động và không thu thập thông tin vượt quá phạm vi cần thiết.
1.1 Thông tin bạn trực tiếp cung cấp
Khi bạn tạo tài khoản, xác minh danh tính hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ, f167 có thể thu thập:
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
- Ngày tháng năm sinh
- Địa chỉ email và số điện thoại
- Địa chỉ thường trú hoặc tạm trú
- Thông tin tài khoản ngân hàng / ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay…) đứng tên chính bạn
- Bản sao giấy tờ tùy thân (CCCD, hộ chiếu) trong quá trình xác minh KYC
- Ảnh chân dung theo yêu cầu xác minh
1.2 Dữ liệu thu thập tự động
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng f167, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật gồm:
- Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ
- Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt
- Dữ liệu phiên đăng nhập (thời gian, tần suất, thời lượng)
- Lịch sử điều hướng và các trang đã xem trong nền tảng
- Lịch sử giao dịch và cược (số tiền, thời gian, loại trò chơi)
- Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem thêm mục 4)
1.3 Dữ liệu từ bên thứ ba
Trong một số trường hợp, f167 có thể nhận thông tin về bạn từ các đơn vị đối tác đáng tin cậy như nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, đối tác thanh toán (Vietcombank, Techcombank, MoMo…) hoặc các chương trình giới thiệu hợp lệ. Mọi dữ liệu nhận từ bên thứ ba đều được xử lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật áp dụng cho dữ liệu nội bộ.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Danh tính | Họ tên, ngày sinh, CCCD | Có |
| Liên hệ | Email, số điện thoại | Có |
| Tài chính | Tài khoản ngân hàng, ví MoMo | Có (để rút tiền) |
| Kỹ thuật | IP, thiết bị, trình duyệt | Tự động |
| Hành vi | Lịch sử cược, trò chơi yêu thích | Tự động |
2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
f167 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm, chỉ cho các mục đích hợp pháp và cần thiết. Dưới đây là toàn bộ các mục đích mà chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn:
2.1 Cung cấp và vận hành dịch vụ
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng
- Xác minh danh tính và tuổi (đảm bảo 18+)
- Xử lý giao dịch nạp và rút tiền bằng VNĐ
- Cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi baccarat, nổ hũ, đá gà và các sản phẩm khác
- Ghi nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ khách hàng
2.2 An toàn, bảo mật và phòng chống gian lận
- Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền, tạo tài khoản ảo
- Giám sát hoạt động bất thường nhằm bảo vệ người chơi và nền tảng
- Xác minh tuân thủ các quy định về chơi có trách nhiệm
- Duy trì nhật ký bảo mật phục vụ điều tra khi cần thiết
2.3 Cải thiện trải nghiệm người dùng
- Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện và tính năng nền tảng
- Cá nhân hóa đề xuất trò chơi phù hợp với sở thích của bạn
- Tối ưu hóa tốc độ tải trang và hiệu suất hệ thống
2.4 Thông tin và tiếp thị (khi có sự đồng ý)
Nếu bạn đồng ý nhận thông tin tiếp thị, f167 có thể sử dụng địa chỉ email và số điện thoại của bạn để gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và cập nhật sản phẩm. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn vào liên kết hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ.
3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
f167 không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị của họ. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau:
3.1 Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán
Để xử lý các giao dịch nạp và rút tiền VNĐ, chúng tôi chia sẻ thông tin thanh toán cần thiết với các đơn vị như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các đối tác ngân hàng khác. Việc chia sẻ này chỉ giới hạn ở dữ liệu tối thiểu cần để thực hiện giao dịch.
3.2 Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính
Để tuân thủ nghĩa vụ KYC (Biết Khách Hàng), f167 có thể chia sẻ bản sao giấy tờ tùy thân và thông tin cá nhân của bạn với các đơn vị xác minh danh tính độc lập đã ký kết thỏa thuận bảo mật với chúng tôi.
3.3 Nhà cung cấp công nghệ và cơ sở hạ tầng
Một số đối tác công nghệ hỗ trợ vận hành nền tảng (lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu ẩn danh, dịch vụ chống gian lận) có thể tiếp cận một phần dữ liệu trong phạm vi hợp đồng dịch vụ. Tất cả đối tác này đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
3.4 Yêu cầu pháp lý
f167 có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật tại Việt Nam theo đúng quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp thông tin ở mức độ tối thiểu theo yêu cầu.
4. Chính Sách Cookie
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng f167. Chúng giúp nền tảng hoạt động hiệu quả hơn, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa. f167 sử dụng các loại cookie sau:
4.1 Cookie thiết yếu
Đây là các cookie bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng. Chúng duy trì phiên đăng nhập, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và đảm bảo các giao dịch tài chính được thực hiện an toàn. Bạn không thể vô hiệu hóa các cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng nền tảng.
4.2 Cookie phân tích và hiệu suất
Các cookie này thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng — trang nào được xem nhiều nhất, thời gian dừng lại trung bình, luồng điều hướng phổ biến. Dữ liệu này giúp f167 liên tục cải thiện giao diện và tính năng.
4.3 Cookie chức năng
Cookie chức năng ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, giới hạn cược ưa thích và cài đặt thông báo. Chúng giúp mỗi lần quay lại nền tảng, bạn không phải thiết lập lại từ đầu.
4.4 Quản lý Cookie
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Hầu hết các trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều cho phép bạn xem, chặn hoặc xóa cookie theo từng trang web. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của nền tảng không hoạt động bình thường.
5. Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu
f167 áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi mọi hình thức truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy.
5.1 Các biện pháp bảo mật kỹ thuật
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ f167 đều được mã hóa hoàn toàn
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán một chiều trước khi lưu trữ — ngay cả nhân viên f167 cũng không thể đọc được mật khẩu của bạn
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Hệ thống hỗ trợ xác thực hai lớp để tăng cường bảo vệ tài khoản
- Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Hoạt động liên tục 24/7 để ngăn chặn các cuộc tấn công từ bên ngoài
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập
5.2 Thời gian lưu trữ dữ liệu
f167 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại
- Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định kế toán
- Nhật ký bảo mật: Tối đa 2 năm
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Được ẩn danh hóa hoặc xóa trong vòng 90 ngày, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc lưu trữ theo pháp luật
6. Quyền Của Người Dùng
Là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà f167 đang nắm giữ. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu f167 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tô i đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, hoặc bạn rút lại sự đồng ý, trừ khi pháp luật yêu cầu chúng tôi lưu giữ.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp đang được giải quyết.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
- Quyền rút lại sự đồng ý: Với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý, bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
6.1 Cách thực hiện quyền của bạn
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, bạn có thể gửi yêu cầu bằng văn bản qua email đến support@f167.onl với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu" kèm theo thông tin xác minh danh tính. f167 có thể yêu cầu cung cấp thêm thông tin để xác nhận danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu, nhằm đảm bảo không có bên thứ ba trái phép thực hiện yêu cầu thay cho bạn.
7. Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi
f167 hoàn toàn không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Nền tảng của chúng tôi chỉ dành cho người trưởng thành đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. Đây là một trong những nguyên tắc cốt lõi không thể thỏa hiệp của f167.
7.1 Biện pháp ngăn chặn người chưa đủ tuổi
- Yêu cầu xác nhận độ tuổi tại thời điểm đăng ký tài khoản
- Xác minh ngày sinh thông qua quy trình KYC với giấy tờ tùy thân hợp lệ
- Hệ thống cảnh báo tự động khi phát hiện dấu hiệu bất thường về độ tuổi
- Đội ngũ kiểm duyệt thủ công cho các trường hợp nghi vấn
7.2 Phụ huynh và người giám hộ
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình có thể đang sử dụng nền tảng f167, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@f167.onl. Chúng tôi sẽ điều tra và có hành động xử lý trong vòng 24 giờ làm việc. f167 khuyến khích các phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn chặn trẻ em truy cập vào các trang web cờ bạc trực tuyến.
8. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
f167 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc các tiêu chuẩn bảo mật mới. Chúng tôi cam kết thực hiện các nguyên tắc sau khi cập nhật chính sách:
- Thông báo rõ ràng ngày có hiệu lực của phiên bản mới tại đầu trang Chính sách
- Gửi thông báo qua email đến tất cả người dùng đang hoạt động trước ít nhất 15 ngày khi có thay đổi quan trọng
- Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trong 30 ngày đầu sau khi chính sách mới có hiệu lực
- Lưu trữ và cung cấp các phiên bản chính sách cũ để người dùng có thể tham khảo khi cần
Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng f167 sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình nêu tại Mục 6.